Accueil > Articles > TOPO n°310 > Parcours > Entreprise > Laïla Ouzet : « On s’organise comme on l’entend »
février 2021
Laïla Ouzet : « On s’organise comme on l’entend »
Après plusieurs expériences salariées, cette Nivernaise a décidé de lancer son activité. Elle explique pourquoi et comment.
Photo Aït Belkacem
Aloah
Aloah est une agence d’assistance à domicile pour les démarches administratives et l’aide à l’utilisation et à l’installation du matériel informatique. Je peux aussi donner des cours pour lutter contre la précarité numérique. J’interviens dans un rayon de 20 km autour de Marzy, dans la Nièvre. Ma clientèle est pour moitié entre 25 et 50 ans et pour moitié entre 50 et 90. Je rencontre de plus en plus de personnes âgées qui veulent se mettre à l’informatique. J’ai commencé avec 2 clients en 2018, aujourd’hui, j’en ai plus de 70. La très grosse majorité de mon activité se passe au domicile des personnes, parfois avec mon matériel. Comme l’activité est considérée comme service à domicile, elle est déductible des impôts.
Parcours
J’ai un bac+2 en assistance de direction. J’ai eu plusieurs CDD, le dernier dans un cabinet dentaire. A ce moment-là, le manque d’aide aux particuliers pour les démarches administratives qui sont de plus en plus numérisées m’interpellait. Qu’il s’agisse d’une carte grise, des impôts, aujourd’hui on peut le faire chez soi, mais ce n’est pas toujours évident. Cela m’a donné l’idée d’Aloah.
Création
Je me suis formée avec la BGE de la Nièvre, notamment avec le dispositif « Demain je crée » proposé par la BGE et Pôle emploi. Je n’ai pas eu besoin d’autre aide et la création s’est déroulée assez facilement. Aloah est une microentreprise. La principale difficulté est de bien définir son activité au départ, ce qui permet notamment de savoir où s’inscrire. Par exemple si l’on est dépanneur informatique, l’activité n’est pas déductible des impôts ! Il est également important de développer un réseau professionnel pour échanger, parler de son activité, faire évoluer sa clientèle. Au départ, c’est compliqué, mais les partenaires professionnels contribuent à faire connaître l’activité. J’en ai plusieurs qui parlent de moi à leurs clients parce qu’ils savent que je pourrai répondre à un problème qu’ils rencontrent. Pour l’instant l’activité et le budget correspondent à ce que j’avais prévu, même si la pandémie m’a ralentie lors du premier confinement. Aujourd’hui, c’est de nouveau en hausse. Avec la crise qui dure, l’informatique est devenue encore plus essentielle.
Etre cheffe d’entreprise
Je n’ai rencontré aucun obstacle dû au fait d’être une femme. Au contraire, je pense que ça m’a aidée, notamment parce que ma clientèle au-dessus de 50 ans est très majoritairement féminine. Les relations sont facilitées.
Salariat vs entrepreunariat
Pour les cas de maladie ou la retraite, je préfère le salariat ; les cotisations sont moins préoccupantes ! Mais je préfère être dirigeante pour la liberté d’activité, l’organisation de l’emploi du temps, la disponibilité pour mes enfants ou les activités associatives auxquelles je participe. On travaille beaucoup plus pour développer l’activité, mais on s’organise comme on l’entend ! Et quand on travaille pour soi et que ça plaît, ça ne pose aucun problème de faire plus d’heures.
Aloah est une agence d’assistance à domicile pour les démarches administratives et l’aide à l’utilisation et à l’installation du matériel informatique. Je peux aussi donner des cours pour lutter contre la précarité numérique. J’interviens dans un rayon de 20 km autour de Marzy, dans la Nièvre. Ma clientèle est pour moitié entre 25 et 50 ans et pour moitié entre 50 et 90. Je rencontre de plus en plus de personnes âgées qui veulent se mettre à l’informatique. J’ai commencé avec 2 clients en 2018, aujourd’hui, j’en ai plus de 70. La très grosse majorité de mon activité se passe au domicile des personnes, parfois avec mon matériel. Comme l’activité est considérée comme service à domicile, elle est déductible des impôts.
Parcours
J’ai un bac+2 en assistance de direction. J’ai eu plusieurs CDD, le dernier dans un cabinet dentaire. A ce moment-là, le manque d’aide aux particuliers pour les démarches administratives qui sont de plus en plus numérisées m’interpellait. Qu’il s’agisse d’une carte grise, des impôts, aujourd’hui on peut le faire chez soi, mais ce n’est pas toujours évident. Cela m’a donné l’idée d’Aloah.
Création
Je me suis formée avec la BGE de la Nièvre, notamment avec le dispositif « Demain je crée » proposé par la BGE et Pôle emploi. Je n’ai pas eu besoin d’autre aide et la création s’est déroulée assez facilement. Aloah est une microentreprise. La principale difficulté est de bien définir son activité au départ, ce qui permet notamment de savoir où s’inscrire. Par exemple si l’on est dépanneur informatique, l’activité n’est pas déductible des impôts ! Il est également important de développer un réseau professionnel pour échanger, parler de son activité, faire évoluer sa clientèle. Au départ, c’est compliqué, mais les partenaires professionnels contribuent à faire connaître l’activité. J’en ai plusieurs qui parlent de moi à leurs clients parce qu’ils savent que je pourrai répondre à un problème qu’ils rencontrent. Pour l’instant l’activité et le budget correspondent à ce que j’avais prévu, même si la pandémie m’a ralentie lors du premier confinement. Aujourd’hui, c’est de nouveau en hausse. Avec la crise qui dure, l’informatique est devenue encore plus essentielle.
Etre cheffe d’entreprise
Je n’ai rencontré aucun obstacle dû au fait d’être une femme. Au contraire, je pense que ça m’a aidée, notamment parce que ma clientèle au-dessus de 50 ans est très majoritairement féminine. Les relations sont facilitées.
Salariat vs entrepreunariat
Pour les cas de maladie ou la retraite, je préfère le salariat ; les cotisations sont moins préoccupantes ! Mais je préfère être dirigeante pour la liberté d’activité, l’organisation de l’emploi du temps, la disponibilité pour mes enfants ou les activités associatives auxquelles je participe. On travaille beaucoup plus pour développer l’activité, mais on s’organise comme on l’entend ! Et quand on travaille pour soi et que ça plaît, ça ne pose aucun problème de faire plus d’heures.
En savoir +articles
- • Vesoul : un pari technique et humain réussi pour la rentrée au lycée Les Haberges
- • Bien démarrer sa rentrée : les 4 essentiels
- • « Crous en poche », le guide des étudiants
- • Je suis auteur-illustrateur de bande dessinée
- • Les lycéens améliorent leur quotidien grâce à OSE
- • Des collégiens en direct avec Sophie Adenot
- • À Imphy, des collégiens préparent leur rencontre avec l’astronaute Sophie Adenot
- • Coach mental, métier d'aide à la performance
- • 49e compétition des métiers Worldskills : inscriptions aux sélections régionales ouvertes !
- • Repas à 1 euro pour tous les étudiants
express
Initiative au féminin
septembre 2026
Pour la 21e année consécutive, Initiative Doubs Territoire de Belfort, association d’accompagnement et de financement de la création et de la reprise d’entreprises, organise le concours "Initiative au féminin" destiné à promouvoir l’entrepreneuriat féminin. Il récompense des femmes qui ont franchi le pas de la création avec des prix remis à des créatrices ou repreneuses mais aussi à des étudiantes en réflexion sur leur projet. Depuis 2006, 112 prix ont été attribués. Pour participer au concours, il faut déposer un dossier de candidature sur le site avant le 31 octobre.
Accélérateur Création individuelle
janvier 2026
Une initiative de BGE Franche-Comté pour booster les entrepreneurs des quartiers prioritaires avec un programme intensif d'aide au démarrage d'entreprise (l'accélérateur s’adresse aux dirigeants d’entreprises déjà immatriculées depuis moins de 3 ans, désireux de structurer, développer et pérenniser leur activité). Il combine accompagnement individualisé, formations collectives et mise en réseau, pour pour accélérer le développement. Rythme : 1 jour par semaine, les lundis (3 lundis matins par mois en visio / 1 lundi par mois en présentiel). 18 places sont disponibles à Belfort ou Besançon à partir du 23 février. Formation 100 % prise en charge. Candidatures ici.
Pôle d'économie solidaire
octobre 2025
A Dijon, le Pôle d'économie solidaire accompagne les particuliers portant un projet collectif d'entreprise ou associatif et les associations et structures de l'économie sociale et solidaire à chaque étape : faisabilité, structuration, financement, mise en place, recherche d'appuis et de réseau. Infos ici.
Initiative au féminin
août 2025
20e édition de ce concours créé pour récompenser des femmes qui ont franchi le pas de la création ou de la reprise d’entreprise en Bourgogne-Franche-Comté. Comme les années précédentes un prix de la création d’entreprise au féminin sera remis à des créatrices ou repreneuses d’entreprise mais également à des étudiantes en réflexion sur leur projet. Pour participer, il faut télécharger et renvoyer le dossier de candidature à Initiative au féminin avant le 31 octobre.
Le bus de la création
mai 2025
Le bus de la création de la BGE est un événement itinérant qui propose des conseils gratuits et personnalisés pour accompagner tous les porteurs de projets qui veulent créer ou reprendre une entreprise. Il stationnera entre le 31 mars et le 4 juin dans différents villes et villages de Franche-Comté avec à son bord des experts de BGE Franche-Comté. L’équipe peut guider sur les étapes clés du lancement d’une entreprise que ce soit l'élaboration du business plan, la recherche de financements, les formalités administratives ou encore le développement commercial. En 2024, plus de 500 personnes ont bénéficié de réponses à leurs questions, diagnostics personnalisés et découverte des aides. Certaines entreprises ont même vu le jour grâce à cette aide qui vise à démocratiser l'entrepreneuriat. Voir tout
Commentaires
Afin de poster un commentaire, identifiez-vous.