D’après le magazine L’Etudiant, Besançon serait la 2? meilleure ville étudiante de France en 2025. Pour conforter ce résultat, la ville affiche en cette rentrée « Accueil étudiant », nouveau dispositif pour faciliter la vie des étudiants car « accueillir, c’est créer les conditions de la réussite et de l’épanouissement. C’est offrir à chaque étudiant, dès son arrivée, les clés pour s’orienter, s’installer, et bien commencer sa vie étudiante ».
« Accueil étudiant » répond à un besoin exprimé par les étudiants eux-mêmes lors de la dernière enquête étudiante : pouvoir accéder plus facilement à l'information sur tous les aspects de leur vie quotidienne. Il est conjointement porté par Grand Besançon Métropole, le Crous Bourgogne-Franche-Comté, Info Jeunes BFC, l’Université Marie et Louis Pasteur, Supmicrotech, l’Isba, la Ville de Besançon, la Région Bourgogne-Franche-Comté, le rectorat de Région académique, ainsi que les associations étudiantes ESN Besançon et Baf. 
Une grande enquête régionale menée dans le cadre du Schéma Territorial de la Vie Étudiante Bourgogne-Franche-Comté 2024-2029 (STVE) a révélé un manque de lisibilité dans l’information destinée aux étudiants hors cursus universitaire, notamment sur les thématiques suivantes : logement, restauration, mobilité, santé, aides, culture, sport…
Ce dispositif d’accueil vient répondre concrètement à ces attentes pour :
    • Offrir un accueil personnalisé et bienveillant à tous les étudiants ;
    • Fournir une information fiable et à jour sur tous les aspects de la vie étudiante ;
    • Orienter efficacement vers les bons services et interlocuteurs ;
    • Faciliter l’accès aux droits, aux aides, aux activités… en réduisant les inégalités.
Il se traduit par deux démarches complémentaires :
- En ligne pour retrouver toutes les informations utiles au même endroit, accessible depuis n’importe quel appareil numérique.
Parce que plonger dans le grand bain des études supérieures est souvent lié à la découverte de l’indépendance et son lot de nouvelles responsabilités (habiter seul, gérer son budget, trouver son médecin traitant, décrocher un job étudiant, etc.), les acteurs de la vie étudiante se sont mobilisés pour apporter leurs réponses et leur accompagnement via le site accueiletudiantbesancon.fr.
Créé sous un format « foire aux questions », il aborde tous les pans de de la vie étudiante qu’ils soient pratiques (où se restaurer, comment se déplacer dans l’agglomération, comment ouvrir un compte bancaire, …) ou liés à l’épanouissement et la vie sociale (où faire du sport, où sortir, comment s’engager dans une association, …). En complément, un chatbot doté d’intelligence artificielle est accessible : pratique pour une recherche rapide ou pour un étudiant international qui peut converser dans sa langue d’origine.
- Un réseau d’accueils physiques de proximité identifiés sur les trois campus bisontins et au centre-ville, incarné par des personnes formées et prêtes à guider les étudiants dans leurs démarches.
Ce réseau est en place avec des espaces d’accueil étudiant dédiés, sur chaque campus, dans les lieux identifiés et fréquentés par les étudiants. Chacun de ces accueils proposera :
    • Des informations sur la vie quotidienne étudiante (aides, logement, restauration, transport …) ;
    • Des expertises ciblées : handicap, accueil international, santé, bourses… ;
    • Une orientation et des conseils vers les bons services.
Dix lieux expérimentaux d’accueil et d’information dédiés aux étudiants sont ainsi déployés de la rentrée et jusqu’à la fin de l’année. Ils sont portés par des acteurs volontaires et coordonnés dans une logique de réseau. Les étudiants pourront tester ces espaces d’accueil (en ligne et en présentiel) lors du festival Bienvenue aux étudiants le 11 septembre prochain.